外贸网站是做给外国人用的,当然要符合外国人的使用习惯才是好的网站。那么什么样子的网站才是国外人喜欢浏览,或者是习惯浏览的网站呢?
网站速度
首先影响用户体验最重要的因素没有之一,这是最基础的了,打开太慢或者打不开,对于网站的影响是致命的。网站速度是一个很泛的概念,但统计数据表明,一般超过3秒,人就开始失去耐心了。网站速度与网站首页的图片、服务器的配置有关系。所以建站的时候,首页最好不要放Flash,不要贪小便宜选择配置便宜的服务器。
拒绝中文拼音域名
拼音是中国特有的,因此外贸网站上的用户:看不懂,也不会去搜索。看不懂意味着不容易被记住,不会搜索意味网站在搜索引擎中的曝光率就低。
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网站风格
做欧美的外贸网站就用欧美风格,日韩外贸网站就用日韩风格。要认清一点:中国人的审美不代表世界的审美。最简单的是看世界流行的SNS社区网站,都是简单的以功能为主,花哨的设计一点也没有。同样,外贸网站讲究精美简约。
一页式访问
国内的网站很多喜欢跳窗口的网页,而国外则喜欢一页式访问。如果经常逛国外网站的电商应该清楚这一点。可能有些人不习惯用,但这就是外国人的喜好。所以不要用自己的想法去猜测外国人的习惯,跟着主流走就可以了。另外,一页式的访问对提高谷歌收录和权重也有一定的帮助,便于谷歌小机器人的爬取。
客服
一个外贸网站没有互动方式是致命的,客服和留言版块最好都设置一下。特别是客服,有些网站的产品专业性比较强,需要客服的解释才决定购买,如果客服不在线,很可能失去很多订单。有条件的可以弄个在线客服,直接网页互动,非常方便。
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