从索尼这样的财富500强公司到小型商店和流行商店,每个人都可以发现他们的网站被黑了。鉴于最新的Equifax漏洞(完全可以预防),主动的网络安全措施比以往任何时候都更加重要。确保企业网站的安全性包括采取措施,例如安装防火墙或使系统保持最新状态,但是大多数情况下,这还不够。

今天的网站和Web应用程序比25年前更快,更强大,更高效。数字化格局正在发生变化,如今,网站漏洞比以往任何时候都更加严重。最新的网站黑客攻击次数与上一年相比增长了32%,并且预计这一数字会持续增加。  

如何知道自己的网站是否被黑客入侵?(图1)

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那么,您如何知道您的网站是否遭到黑客入侵?好吧,您首先必须了解被黑客入侵的含义。扰流板警报:很烂。它令人沮丧,令人生畏,并且取决于攻击的严重性,可能会给企业的声誉和财务状况造成巨大损失。

什么是网站黑客?

网站黑客攻击有多种形式,但通常在有人通过FTP(文件传输协议)访问您的帐户时开始。该协议是网络计算机用来相互通信的一组准则。换句话说,FTP是计算机用来来回传输文件的语言。

一旦黑客获得了您的帐户访问权限,他们便可以将自己的代码插入您的物理计算机或网站。这可能以在您的首页上涂满的淫秽消息的形式出现,也可能以更复杂的形式出现,例如在站点的访问者的计算机上安装病毒。哎哟。

那么,您如何知道您的网站是否遭到黑客入侵?

要知道您的企业网站是否遭到黑客入侵或入侵,首先要确切知道要查找的内容。有一些症状称为妥协指标(IoC),其中包括:

陌生的内容

网站表现异常

国外插件

Google和其他搜索引擎列入黑名单的网站

未知的重定向

残疾人网站

奇怪的用户帐户

心怀不满的客户

以下是有关搜索内容的更深入的研究。

1.您的网站内容不熟悉

正如他们所说,内容就是女王。无论是您的使命宣言,博客文章,甚至是产品说明,您都要不懈地努力,以确保所有页面上的品牌声音保持一致。您要努力在整个网站上准确反映出一种语气,并使用可以随时随地与您的品牌相关联的图像,设计和颜色。

如果您的网站被黑客入侵,您可能会注意到您的某些链接正在重定向到看起来可疑且与品牌声音不符的网站。Google将此称为“乱码”,其中您的页面充满了:乱码。

在其他情况下,您可能会注意到:

您的商品图片已换成其他商品(很可能是非您的商品)

您的徽标可能已全部更改或删除

您的关于我们页面可能与您的业务完全无关。

这些是不熟悉的内容的不同类型,这可能表明您的网站已被黑客入侵。

2.您的网站的网站性能异常

无论您是经营信息型,电子商务型还是定制平台型网站,都应始终关注网站的技术和物流性能。如果这样做,您应该知道在给定的一天,一周或一个月中正常的流量是多少。如果您经常检查分析并发现无法解释的流量激增,则可能是您的业务站点被黑客入侵的明显信号。

另外,如果您发现任何页面的加载时间急剧增加,或者页面充满故障,则也可能表明您的网站已被黑客入侵。

3.您的网站上安装了违规插件

插件通常是在内容管理系统(CMS)上找到的加载项,对于执行您站点中可能尚未内置的某些功能非常有用。 例如,WordPress有超过44,000个插件。您可能会使用的某些插件包括用于清除漫游器流量的CAPTCHA插件或用于收集访问者电子邮件的联系表。

开源插件对您的业务有利,因为它们用途广泛,通常价格便宜,并且在很大程度上可靠。

但是,这也意味着它们很开放,任何人都可以在任何给定的时间修改其代码,并且可以免费获得它们。如果您发现了一个外来插件,则可以在WordPress商店中查看它的评论和评论-如果该插件为0,则表明它已被恶意安装,这是一个很好的指示(并且,很高兴,您知道它很可疑,它的意思是很好)。您可能被黑了。

4.您的网站已在搜索引擎和其他SERP上列入黑名单

Google将网站列入黑名单的情况并不罕见,因为他们检测到该网站存在恶意软件,参与了网络钓鱼活动或其他异常活动。实际上,Google每天将大约10,000个网站列入黑名单。

如果您的网站已被Google特别列入黑名单,则访问者可能会在您之前注意到它,因为在搜索引擎结果页中会收到警告。通常,Google会从SERP中删除一个列入黑名单的网站,但如果不这样做,它将在您域的URL下显示两条不同的消息。

第一条消息可能显示为“此站点可能已被黑客入侵。” Google会让您网站的所有潜在访问者知道可能正在进行可疑活动。另一则消息是“此站点可能会损害您的计算机。” 这意味着Google已在您的网站上检测到某种类型的恶意软件。在搜索结果中找到您的网站的用户会看到上一条消息,如果继续点击进入您的网站,他们可能会看到一个红色屏幕,显示一条消息,上面写着“前面的站点包含恶意软件”。

5.您的网站包含未知重定向

重定向链接有多种形式,但它们都具有相同的目的:将您的访客从您的站点带到充满垃圾邮件,欺诈或病毒的其他站点。如果您的企业网站被黑客入侵,您的访客可能会被重定向到不同的网页,并且他们可能会看到消息,要求他们索取10万美元的奖金,输入其信用卡信息以接收特别优惠或其他可疑活动。

最近,黑客劫持了大约800个美国学校网站,并将其重定向到支持恐怖主义的网站。想象一下,向成千上万的父母解释这一点。

6.主机使您的网站脱机

危害的一个主要迹象是使您的站点脱机。如果您的企业网站已被黑客入侵,则您的网站很可能会受到可疑活动的困扰,其中可能包括结帐页面上的外国支付网关或博客文章或网站其他部分中的虚假重定向链接。

在您的站点访问者抱怨您的网站上出现类似垃圾邮件的活动之后,托管公司会收到有关其内部或外部自动化系统中可疑行为的警报,并且他们可能使您的站点脱机。

在这些情况下,他们通常会给您发送电子邮件,让您知道您的网站已离线-您可以想象,这取决于您经营的业务类型,这可能是一项极其昂贵的工作。

7.异常的用户帐户

如果您是企业网站的管理员,那么应该对谁有权访问您的内容管理系统,仪表板或数据库有一个很好的了解。您将监督哪些用户帐户应该存在和不应该存在。如果您的网站已被黑客入侵,您可能会注意到尚未使用的奇怪用户帐户(即,用户的电子邮件地址可能属于无法识别且与您的业务没有关联的域)

或者,您可能会看到自己的访问权限发生更改。它可能受到限制,完全限制或完全阻止。您可能会看到权限的切换,其中您的角色“ admin”已被删除并由不熟悉的用户替换。如果发生这种情况,则您的网站可能已被黑客入侵。

8.客户和用户的反应

任何精明的企业都知道,倾听忠实客户的需求是成功的关键之一。这种聆听还扩展到您的访客对您的网站的抱怨。例如,如果您的客户在访问其用户帐户时遇到问题,或者收到了来自您公司的非常规电子邮件,则可能会提示他们报告您的网站或联系支持部门。

根据您的业务领域,访问者可能会比您在网站上花费更多的时间。这意味着,他们更有可能注意到可疑活动并在您真正流行之前通知您。如果您的访客抱怨活动有问题,那么您最糟糕的事情就是什么都不做。

如果您的网站被黑了,该怎么办?

如果您的网站遭到了黑客入侵,可以采取多种步骤,但是最重要的措施是保持冷静,评估情况并与支持和托管提供商联系。

调查。

当我们提供症状列表时,您可以用来问自己:“我的网站是否被黑了?” 经历其中的一些并不一定意味着事实就是如此。结帐页面上的加载时间过长可能会导致连接问题(如果您与附近的企业位于同一互联网服务提供商处,则最好查看它们是否遇到相同的问题)。此外,如果您安装的插件突然无法正常运行,也并不意味着您的网站被黑了。该插件可能已过时或损坏,可能需要更新。同样,重要的是要彻底评估和调查导致您认为自己的网站已被黑客入侵的因素。

不要惊慌。

说起来容易做起来难,但是如果您发现自己在问“我的网站被黑了吗?” 答案似乎指向是,您最好的选择是保持镇定。您保持冷静,就越容易评估情况并确定最佳行动方案。精疲力尽可能会使您的判断蒙蔽,并使您在没有明确计划的情况下采取行动。

是的,的确如此,黑客入侵您的网站可能是一项代价高昂的考验;您可能会损害企业的在线声誉;您甚至可能失去部分客户群。但是,并非所有希望都消失了。如果您让自己冷静地对待并谨慎行事,那么您将立即找到最佳解决方案。

请与您的主机提供商联系。

成功掌握第一步和第二步后,下一步应该是与托管服务提供商联系。如果他们认为您的网站已被黑客入侵,因此需要使您的网站离线,则可以先与您联系。如果您先与他们联系,他们也许可以为您提供见解,确定是实际的入侵还是较小的服务中断。从长远来看,拥有牢固的关系并投资于好的托管公司,将为您节省时间和金钱。

与支持人员或您的网络管理员联系。

如果您的网站托管和支持不在同一范围内,则联系支持是解决任何与维护相关的问题的好方法。支持人员应成为确保您的软件是最新的,修复可能导致您认为自己的网站被黑客入侵的所有错误,扫描您的网站以查找损坏的链接和任何其他维护服务。

旁注:投资于属于同一公司或公司的托管和支持始终是一个好主意。当双方都知道您的网站正在发生什么时,这使交流变得轻而易举。

您如何减少未来网站被黑客入侵的风险?

为了减少将来网站被黑客入侵的风险,需要采取一些积极的步骤,包括频繁地监视,更新和扫描网站的常规活动。从这里开始一些地方:

随时了解您所在领域的安全趋势

保持最新的领域数字化状态非常重要。阅读白皮书和您所在领域的其他有用信息来源是了解行业安全风险的好方法。无论在哪个领域,所有网站都受到安全性的损害。但是某些领域,例如金融或会计,可能会面临与时装或电子行业不同的挑战。

您是否知道云网络安全处于网络安全趋势的最前沿?去搞清楚。

使用安全密码

使用安全密码是保护您的网站免遭网站黑客攻击的好方法。应该在您的网站和服务器之间使用安全密码,而不是一个或另一个。强而复杂的密码通常超过6个字符,使用:

小写和大写字母

包含数字和符号

不包含真实单词

密码越复杂,黑客就越难以解密密码并操纵您的系统。Keeper Security最近的一项调查显示,在1,000名受访者中,超过80%的受访者在多个渠道和平台上使用相同的密码。

请不要超出80%。

定期更新您的软件

使软件保持最新是一种保护网站免受黑客攻击的简便方法。过时的软件会使您的网站容易受到攻击,因为安全功能通常会被削弱并且效率较低。

经常扫描您的网站

知道您的网站应该如何运作,是领先于网站黑客的好方法。例如,如果您了解正常的加载时间,通常的每周流量并不断监视链接,则可以在出现故障时发现故障。

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